Основными направлениями Центра являются выявление причин и факторов социального неблагополучия конкретных семей и детей, их потребности в социальной помощи; определение и предоставление конкретных видов и форм социально-экономических, медико-социальных, психолого-социальных, социально-педагогических, юридических и иных социальных услуг семьям и детям. Кроме того, в учреждении предусмотрено отделение дневного пребывания несовершеннолетних и социальная столовая для остронуждающихся семей.

Основным документом, регламентирующим деятельность данного Центра, является федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» № 195 от 10.12.1995г.

Организация процесса социального обслуживания населения осуществляется через структурные подразделения:

-организационно-методическое отделение;

- отделение приема граждан;

- консультативное отделение;

- отделение психолого-педагогической помощи;

- отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних;

- отделение дневного пребывания несовершеннолетних.